Upsells
Un upsell est une offre spéciale présentée à l'acheteur immédiatement après que son paiement est validé — sur l'écran de traitement, pendant que TinyPages confirme son achat.
Comment ça fonctionne
Après que le paiement de l'acheteur est traité, au lieu de passer directement à la page de succès, il voit brièvement un écran de traitement. À ce moment, une offre d'upsell apparaît :
- Une description d'un produit complémentaire
- Un prix spécial réduit
- Un bouton Accepter en un clic pour l'ajouter à sa commande
S'il clique sur Accepter, le montant réduit est prélevé immédiatement et le produit est ajouté à son compte. Pas de second checkout, pas de re-saisie des informations bancaires — c'est littéralement un seul clic. S'il refuse, il est redirigé vers la page de succès avec son achat d'origine uniquement.
Configurer un upsell
Ouvrez un produit dans votre tableau de bord et accédez à la section Upsells. Cliquez sur Ajouter un upsell et :
- Sélectionnez le produit à proposer
- Définissez le prix réduit
- TinyPages génère automatiquement une page d'upsell pour l'offre — voir Personnaliser la page d'upsell ci-dessous
Vous pouvez configurer jusqu'à 2 upsells par produit. Ils s'affichent en automatisation — si l'acheteur accepte le premier upsell, il voit ensuite le second.
Personnaliser la page d'upsell
La page d'upsell est entièrement personnalisable, comme n'importe quelle page web. Pour la modifier, rendez-vous dans Pages web sur votre tableau de bord et ouvrez la page liée au produit pour lequel vous avez configuré des upsells. Dans la barre latérale gauche, vous verrez apparaître les pages d'upsell associées. Ouvrez-en une et ajoutez les blocs de votre choix — texte, images, témoignages, et plus encore — avec le même éditeur que pour toute autre page.
Conseils pour des upsells efficaces
- Assurez-vous que l'offre est clairement liée à ce qu'il vient d'acheter
- Fixez un prix avec une vraie réduction par rapport au prix habituel
- Gardez la description courte — une phrase qui communique le bénéfice principal