Places limitées

Certaines offres ne fonctionnent qu'en petit groupe : une cohorte de coaching de 10 personnes, un atelier avec 12 chaises dans la salle, un mastermind que vous voulez garder intime. L'option Places limitées vous permet de fixer un nombre maximum de ventes pour un produit. TinyPages surveille le compteur pour vous et ferme la page de commande dès que la dernière place est vendue, même à minuit.

La rareté vous aide aussi à vendre. Quand vos visiteurs voient que les places sont limitées, puis qu'il n'en reste que quelques-unes, ils se décident plus vite.

Fixer un nombre de places

1. Ouvrez Produits et cliquez sur le produit, ou créez-en un nouveau.
2. Dans la carte Tarification, activez Places limitées.
3. Indiquez le nombre de places à vendre. Tout s'enregistre automatiquement.

Si vous activez les places limitées sur un produit qui a déjà des membres, TinyPages vous propose un nombre égal aux places déjà prises plus 20, pour que le produit ne s'affiche pas complet par accident. Vous pouvez le modifier librement.

La limite fonctionne sur tous les types de produits : payant ou gratuit, paiement unique, abonnement, paiement en plusieurs fois, et même les bundles (plusieurs produits vendus ensemble). Un atelier gratuit à 15 places se remplit exactement comme un atelier payant.

Ce que vos visiteurs voient

Tout ce qui suit est automatique. Il n'y a aucune bannière à créer et rien à mettre à jour au fil des ventes.

• Il reste beaucoup de places : la carte du produit et la page de commande affichent une simple mention « Places limitées », sans chiffre. Vos visiteurs savent que l'offre n'est pas illimitée, mais vos premiers clients ne voient pas une salle vide.
• Il reste 5 places ou moins (ou 20 % des places ou moins) : la mention devient « Plus que X places » avec le compte en direct.
• Toutes les places sont vendues : la page de commande est fermée. Quelqu'un qui y arrive voit un message « Complet » bien clair, et les blocs Produit de vos pages l'affichent aussi. Un simple bouton qui renvoie vers la page de commande reste tel quel : le visiteur voit le message une fois qu'il a cliqué.

Ouvrir la page de commande ne réserve pas de place. TinyPages vérifie qu'il en reste une juste avant le paiement : quelqu'un qui a laissé la page ouverte ne peut donc pas acheter une place vendue entre-temps.

Comment les places sont comptées

Chaque membre du produit occupe au moins une place, qu'il ait acheté, qu'il se soit inscrit gratuitement, ou que vous l'ayez ajouté vous-même (à la main ou par import).

Quelques détails à connaître :

• Une place ne se libère jamais. Un remboursement ou un accès révoqué ne rouvre pas la place. Si vous voulez la revendre, augmentez la limite d'une place.
• Une même personne peut acheter plusieurs places. Une cliente qui achète deux fois le produit, une place pour elle et une pour son mari par exemple, compte pour deux dans vos compteurs, exactement comme si deux personnes avaient acheté. Dans votre liste de membres, elle apparaît sur une seule ligne, avec un petit badge ×2 : survolez-le pour voir combien de places elle détient.
• Les order bumps, upsells et downsells comptent aussi. Si le produit est vendu en order bump (un produit en plus proposé sur la page de commande, juste avant de payer), en upsell (une offre présentée juste après l'achat) ou en downsell (l'offre présentée quand le client refuse un upsell) avec un autre produit, ces ventes occupent des places. Attention : pour l'instant, un produit complet peut encore être acheté de cette façon. Surveillez la limite si vous le proposez en offre complémentaire.

Suivre vos ventes

Dans votre liste Produits, un produit limité affiche un compteur compact, 7/10 par exemple, pour voir d'un coup d'œil comment il se remplit. Sur la page du produit, à côté de l'option Places limitées, vous retrouvez le compte en direct des places vendues et restantes.