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Créer un formulaire

Les formulaires sont des flux de collecte de données multi-pages qui vous permettent de recueillir des informations auprès des visiteurs de manière structurée et engageante. Contrairement à un simple formulaire de contact, les formulaires TinyPages peuvent couvrir plusieurs pages, se ramifier selon les réponses et orienter automatiquement les répondants vers des résultats différents.

Utilisations courantes

  • Qualification de leads — filtrez les candidats pour un programme de coaching haut de gamme avant de proposer un appel découverte
  • Sondages et feedback — collectez des scores de satisfaction, des témoignages ou des données de recherche auprès de vos clients
  • Recherche d'audience — comprenez les objectifs et les défis de votre audience avant de créer un nouveau produit
  • Inscriptions à des événements — récupérez les informations des personnes s'inscrivant à un webinaire ou un atelier
  • Fiches client — collectez tout ce dont vous avez besoin d'un nouveau client avant sa première séance

Créer un formulaire

  1. Rendez-vous dans Formulaires sur votre tableau de bord et cliquez sur Nouveau formulaire.
  2. Donnez un nom à votre formulaire.
  3. Le formulaire s'ouvre dans l'éditeur. Ajoutez des champs via le menu des blocs (tapez / comme d'habitude).
  4. Pour ajouter une nouvelle page au formulaire, cliquez sur le bouton + dans la barre latérale.

Connaître le statut de chaque formulaire

Votre liste de formulaires affiche un point de couleur juste avant chaque nom. Il répond à deux questions d'un coup d'œil : est-ce que vos visiteurs peuvent remplir ce formulaire, et voient-ils bien votre dernière version ?

IndicateurCe que ça veut dire
Point grisBrouillon. Le formulaire n'existe que pour vous, personne ne peut encore le remplir. Cliquez sur Publier dans l'éditeur quand il est prêt.
Point vertEn ligne. Vos visiteurs voient le formulaire tel que vous l'avez construit.
Point jauneModifications non publiées. Le formulaire est en ligne, mais vous l'avez modifié depuis, donc vos visiteurs voient encore la version précédente. Ouvrez le formulaire et cliquez sur Mettre à jour pour rendre vos changements visibles.

Passez la souris sur un point pour lire sa signification sans quitter la liste.

Un comportement clé : la capture de contact anticipée

Soumettre la première page d'un formulaire — qui doit inclure un champ email — crée immédiatement une fiche contact, même si le visiteur abandonne le formulaire avant de le terminer. Cela signifie que vous capturez le lead dès la première étape, qu'il finisse ou non.

C'est particulièrement précieux pour les formulaires multi-étapes : vous ne perdez jamais un lead parce que quelqu'un s'est laissé distraire à mi-chemin.

Voir Formulaire de qualification → Appel découverte pour un exemple étape par étape.

Vos visiteurs peuvent revenir en arrière

À partir de la deuxième étape, une flèche de retour apparaît en haut à gauche du formulaire. Un visiteur peut revenir à une étape précédente pour vérifier ou corriger une réponse, et tout ce qu'il a déjà saisi reste en place.

Revenir en arrière ne crée jamais de doublon. Si un visiteur modifie une réponse puis continue, sa soumission existante est simplement mise à jour, et le contact créé à la première étape reste unique.