Destinations et routage

Une fois qu'un visiteur a complété votre formulaire, une action de destination se déclenche. Les destinations contrôlent ce qui se passe ensuite — un message de remerciement, une redirection vers une page ou un lien de prise de rendez-vous. Vous configurez une destination par défaut et des règles de routage conditionnel optionnelles qui orientent différents répondants vers des résultats différents.

Types de destinations

• Message — Affiche un message de remerciement personnalisé directement sur la page du formulaire. Pas de redirection nécessaire. Idéal pour les sondages, les formulaires de feedback ou toute situation où un simple accusé de réception est suffisant.
• Redirection — Envoie le visiteur vers une page spécifique de votre site (par exemple, une page de remerciement que vous avez construite dans TinyPages). Idéal pour les lead magnets ou les confirmations d'inscription où vous souhaitez délivrer quelque chose sur la page suivante.
• Calendrier — Redirige le visiteur vers une URL de réservation (par exemple Calendly, TidyCal ou Cal.com) afin qu'il puisse planifier un appel immédiatement après la soumission. Parfait pour les formulaires de qualification avant un appel découverte.
• URL externe — Envoie le visiteur vers n'importe quelle URL externe après la soumission. À utiliser quand vous souhaitez rediriger vers une page en dehors de TinyPages, comme un lien de paiement, un site partenaire ou une page de remerciement hébergée ailleurs.

Pré-remplissage automatique pour les liens de réservation et les URLs externes

Quand votre formulaire contient un champ nom, email ou téléphone, TinyPages transmet automatiquement ces informations à la destination. Votre visiteur arrive sur Calendly, Cal.com ou TidyCal avec ses coordonnées déjà saisies, sans avoir à les retaper.

Ce fonctionnement s'applique automatiquement aux destinations Calendrier et URL externe. Aucune configuration requise.

Ce qui est transmis :

• Nom -- le prénom du visiteur, ou le prénom et le nom si votre formulaire collecte les deux.
• Email -- pré-rempli dans le champ email du lien de destination.
• Téléphone -- transmis si votre formulaire inclut un champ numéro de téléphone.

Ces informations sont ajoutées à l'URL de destination sous forme de paramètres, que Calendly, Cal.com et TidyCal prennent en charge nativement. Pour votre visiteur, l'expérience est fluide : il arrive sur la page de réservation avec ses informations déjà renseignées, prêt à choisir un créneau.

TinyPages ajoute aussi des paramètres de suivi (utm_source=tinypages, utm_medium=form, utm_campaign=nom-de-votre-formulaire) pour que vous puissiez identifier l'origine de vos réservations dans vos outils d'analytics.

Exemple : Vous proposez un appel découverte et utilisez un formulaire de qualification en amont. Marie Dupont remplit son nom, son email et son téléphone, puis valide. Elle arrive sur votre page Calendly avec son nom et son email déjà renseignés, il ne lui reste qu'à choisir un horaire.

Routage conditionnel

Le routage conditionnel vous permet d'orienter différents répondants vers différentes destinations selon leurs réponses. C'est la fonctionnalité clé qui transforme un simple formulaire en outil de qualification intelligent.

Comment ajouter une règle conditionnelle :

1. Dans la barre latérale, cliquez sur + à côté de Destinations pour ajouter une destination.
2. Définissez votre destination par défaut (au cas où aucune règle ne correspond).
3. Cliquez sur Ajouter une règle pour créer un routage conditionnel.
4. Définissez la condition : sélectionnez la question, la valeur de réponse à faire correspondre, et la destination vers laquelle envoyer.

Règle ET — Toutes les conditions de la règle doivent être vraies pour déclencher la destination. Règle OU — Une seule condition vraie suffit à la déclencher.

Si aucune règle conditionnelle ne correspond, la destination par défaut s'applique.

Exemple : Candidats qualifiés → Calendrier (réserver un appel découverte). Tous les autres → Message (« Merci, nous vous contacterons »).