Destinations
Quand un visiteur termine votre formulaire, la destination décide de ce qu'il voit ensuite : un message de remerciement, l'une de vos pages ou un lien pour réserver un rendez-vous. Chaque formulaire a une destination par défaut, et vous pouvez en ajouter d'autres, chacune avec ses propres critères, pour envoyer chaque personne au bon endroit selon ses réponses.
Types de destinations
Vous choisissez le type de destination sous Rediriger vers :
- Message : affiche un message de remerciement personnalisé directement sur la page du formulaire, sans redirection. Idéal pour les sondages, les formulaires d'avis ou toute situation où un simple accusé de réception suffit.
- Page web : envoie le visiteur vers l'une de vos pages publiées (par exemple, une page de remerciement que vous avez construite dans TinyPages). Pratique pour un lead magnet ou une confirmation d'inscription, quand vous voulez remettre quelque chose sur la page suivante.
- Calendrier : envoie le visiteur vers l'une de vos pages de réservation, pour qu'il réserve un appel juste après avoir envoyé le formulaire. Utile pour un formulaire de sélection avant un appel découverte. Connectez d'abord Calendly, TidyCal ou Cal.com dans Paramètres → Intégrations, puis choisissez un type d'événement. Pour un lien de réservation venant d'un autre outil, choisissez URL externe et collez-le.
- URL externe : envoie le visiteur vers n'importe quelle adresse web en dehors de TinyPages après l'envoi du formulaire, comme un lien de paiement, un site partenaire ou une page de remerciement hébergée ailleurs.
Coordonnées pré-remplies automatiquement
Quand votre formulaire contient un champ nom, email ou téléphone, TinyPages transmet automatiquement ces informations à la destination. Votre visiteur arrive sur Calendly, Cal.com ou TidyCal avec ses coordonnées déjà saisies, sans avoir à les retaper.
Ce fonctionnement s'applique automatiquement aux destinations Calendrier, URL externe et Page web. Vous n'avez rien à régler.
Ce qui est transmis :
- Nom : le prénom du visiteur, ou le prénom et le nom si votre formulaire collecte les deux.
- Email : pré-rempli dans le champ email de la destination.
- Téléphone : transmis si votre formulaire inclut un champ numéro de téléphone.
Ces informations sont ajoutées à la fin du lien de destination, dans un format que Calendly, Cal.com et TidyCal savent lire.
TinyPages ajoute aussi au lien une étiquette d'origine (utm_source=tinypages, utm_medium=form, utm_campaign=nom-de-votre-formulaire), pour que vos outils de statistiques vous montrent que la réservation vient de ce formulaire.
Exemple : Vous proposez un appel découverte et utilisez un formulaire de qualification en amont. Marie Dupont remplit son nom, son email et son téléphone, puis valide. Elle arrive sur votre page Calendly avec son nom et son email déjà renseignés, il ne lui reste qu'à choisir un horaire.
Envoyer chacun au bon endroit selon ses réponses
Vous pouvez envoyer les personnes vers des destinations différentes selon leurs réponses. Vous pouvez par exemple proposer un appel découverte seulement aux personnes qui correspondent à votre accompagnement.
Chaque formulaire commence avec une destination par défaut appelée Tout le monde (affichée Tous les autres dès que vous en ajoutez d'autres). Elle n'a pas de critère et accueille toutes les personnes qui ne correspondent à aucune autre destination.
Comment ajouter une destination avec des critères :
- Dans la barre latérale, cliquez sur + à côté de Destinations pour ajouter une destination, et donnez-lui un Nom.
- Sous Critères, sélectionnez une question, choisissez est ou n'est pas, puis sélectionnez une ou plusieurs réponses.
- Pour ajouter une autre condition, cliquez sur + Ajouter un critère. À côté de Critères, choisissez Tous (toutes les conditions doivent être vraies) ou Au moins un (une seule condition vraie suffit).
- Sous Rediriger vers, choisissez où envoyer ces personnes.
Seules les questions Choix multiple, Cases à cocher et Numéro de téléphone peuvent servir de critère. Pour un numéro de téléphone, le critère est l'indicatif du pays, par exemple toutes les personnes avec un numéro en +33.
Quand un visiteur termine le formulaire, TinyPages passe vos destinations en revue de haut en bas dans la barre latérale, et la première dont les critères correspondent l'emporte. Faites-les glisser pour changer leur ordre. Si aucune ne correspond, la destination par défaut s'applique.
Exemple : Candidats qualifiés → Calendrier (réserver un appel découverte). Tous les autres → Message (« Merci, nous vous contacterons »).