Types de champs

Voici les types de champs que vous pouvez ajouter à un formulaire. Ils n'existent que dans les formulaires, pas dans vos pages ni dans vos emails.

Types de champs disponibles

Champ	Ce qu'il collecte
Email	L'adresse email du visiteur. C'est ce champ qui crée le contact : sans lui, les réponses sont enregistrées mais personne n'est ajouté à vos contacts. Il peut se trouver à n'importe quelle étape, et vous choisissez s'il est obligatoire (Question obligatoire).
Nom	Prénom et/ou nom de famille.
Numéro de téléphone	Un numéro de téléphone avec un sélecteur d'indicatif pays.
Texte court	Une réponse libre sur une seule ligne. Adapté aux réponses courtes comme « Quel est le nom de votre activité ? »
Texte long	Une zone de texte sur plusieurs lignes pour des réponses ouvertes. Adapté aux questions comme « Décrivez votre principal défi. »
Choix multiple	Une question avec des options prédéfinies, où une seule réponse est possible. Idéal pour sélectionner vos futurs clients.
Cases à cocher	Une question avec des options prédéfinies, où plusieurs réponses sont possibles. Adapté aux questions « Lesquelles de ces situations vous correspondent ? »

Les champs Email, Nom et Numéro de téléphone ne peuvent être ajoutés qu'une seule fois par formulaire.

Placez le champ Email sur la première étape : le contact est créé dès que cette étape est envoyée, avant toute autre réponse. Un nouveau formulaire commence d'ailleurs avec ce champ.
Utilisez Texte court pour une info rapide et Texte long quand vous attendez une réponse développée : la taille du champ indique à la personne combien écrire.
Utilisez Choix multiple, Cases à cocher ou Numéro de téléphone pour orienter les personnes qui répondent : ce sont les seules questions qu'une destination peut utiliser comme critère (voir Destinations).
Une idée par étape : regroupez les questions qui vont ensemble et gardez chaque étape courte (3 à 5 questions par étape, c'est en général un bon repère).