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Ciblage de l'audience

Avant d'envoyer un email, vous choisissez exactement qui le reçoit via le champ Envoyer à et un filtre d'exclusion optionnel.

Envoyer à

Le champ Envoyer à vous permet de définir vos destinataires. Vous pouvez choisir d'envoyer à :

  • Tout le monde — l'ensemble de vos contacts actifs (par défaut)
  • Tous les clients — les contacts ayant acheté au moins un produit
  • Un tag spécifique — uniquement les contacts ayant ce tag attribué
  • Les acheteurs d'un produit spécifique — uniquement les contacts ayant acheté un produit particulier

Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs de ces options pour composer votre audience.

Exclure des contacts

Pour exclure un segment, activez le switch Exclure des contacts. Une fois activé, sélectionnez les tags ou segments à exclure — toute personne correspondant à ces critères sera ignorée, même si elle fait partie de votre audience Envoyer à.

C'est utile pour :

  • Exclure les clients existants d'un email « achetez maintenant » (ils ont déjà acheté)
  • Ignorer les abonnés qui ont refusé une campagne spécifique
  • Éviter de solliciter deux fois les contacts déjà dans une automatisation pertinente

Vérifier le nombre de destinataires

Après avoir défini votre ciblage, TinyPages affiche le nombre de contacts qui recevront l'email. Vérifiez ce chiffre avant d'envoyer — c'est une vérification rapide pour s'assurer que vos règles fonctionnent comme prévu.